Política de privacidad

Esta política de privacidad establece e informa sobre la forma en que City Sense utiliza y protege la información que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web. Esta política de privacidad podrá ser modificada o complementada en cualquier momento por City Sense, en particular para cumplir con cualquier evolución legislativa, reglamentaria, jurisprudencial o tecnológica. No dude en consultar esta página regularmente.

I. Datos personales

En general, es posible visitar el sitio sin proporcionar ninguna información personal sobre usted. Con el fin de beneficiarse de todos nuestros servicios (boletín de noticias, descargas de productos, comentarios, formularios de contacto), le pedimos cierta información necesaria para el uso deseado. Dependiendo de sus necesidades (boletín de noticias, descargas de productos, comentarios, formularios de contacto), recogemos como máximo los siguientes datos: Apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa, dirección postal. Estos datos personales se recogen a través de formularios y gracias a la interactividad establecida entre usted y el sitio de City Sense. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016, y la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 en su versión modificada, City Sense le informa de los siguientes puntos:

1. Identidad del controlador

Persona jurídica: ARTEFACTO SAS
Dirección: 2 route du Gacet - 35830 BETTON, FRANCIA
Mail: contact@citysense.fr

2. Propósitos del tratamiento

City Sense puede tratar sus Datos Personales con el fin de proporcionarle la información o los servicios que usted ha solicitado (en particular: el envío de la Newsletter, la oferta comercial, los contenidos ofrecidos) y con el fin de recoger información que nos permita analizar y mejorar nuestro sitio, nuestros productos y servicios (en particular mediante cookies).

3. Destinatarios

Sólo City Sense es el destinatario de su información personal. Ni nosotros ni ninguno de nuestros subcontratistas comercializan los datos personales de los visitantes y usuarios de este sitio.

4. Vida útil

Su información personal es guardada por City Sense sólo por el tiempo correspondiente al propósito de la recolección como se indica en el 2 anterior, que en cualquier caso no debe exceder de 24 meses.

5. Testimonios

City Sense publica en su sitio web una lista de referencias y testimonios con información sobre los nombres y títulos de nuestros clientes. City Sense se compromete a obtener la autorización de cada cliente antes de la publicación en el sitio de cualquier testimonio. Si desea ser eliminado de la lista, puede enviarnos un correo electrónico a contact@citysense.fr y eliminaremos su información muy rápidamente.

6. Cookies/Tracking

City Sense utiliza cookies para mejorar y personalizar el sitio y/o medir la audiencia. Las cookies son archivos que se graban en el disco duro de su ordenador durante la navegación por Internet y, en particular, en el sitio web. Una cookie no se utiliza para recoger datos personales sin su conocimiento, sino para registrar información relativa a su navegación en el sitio que puede ser leída directamente por City Sense en el momento de sus visitas y posteriores solicitudes en el sitio. Si elige rechazar todas las cookies, su navegación podría reducirse para llegar a ciertas páginas del sitio. Las cookies utilizadas por City Sense tienen por objeto permitir o facilitar la comunicación y la prestación de los servicios solicitados por los usuarios. City Sense también utiliza herramientas de análisis y seguimiento para medir los datos de su sitio para obtener una visión general de la base de clientes, realizar análisis sobre la experiencia de navegación para mejorar el contenido del sitio.

7. Derechos y libertades de la computadora

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal, que puede ejercer escribiéndonos a contact@citysense.fr.

o Derecho de acceso y comunicación de datos Tiene derecho a acceder a la información personal que le concierne. Sin embargo, debido a la obligación de seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales que incumbe a City Sense, se le informa de que su solicitud será procesada siempre y cuando proporcione una prueba de su identidad. Para ayudarle en su trámite, en particular si desea ejercer su derecho de acceso mediante una solicitud por escrito a la dirección postal mencionada en el punto 1, encontrará en el siguiente enlace un modelo de correo elaborado por la Comisión Nacional de Informática y Libertades (la "CNIL"). https://www. cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces

o Derecho de rectificación de datos En virtud de este derecho, la legislación le da derecho a solicitar la rectificación, actualización, bloqueo o supresión de los datos que le conciernen y que puedan resultar inexactos, erróneos, incompletos u obsoletos. https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees

o Derecho de oposición El ejercicio de este derecho sólo es posible en una de las dos situaciones siguientes:

1. Cuando el ejercicio de este derecho se base en motivos legítimos; o

2. Cuando el ejercicio de este derecho tenga por objeto impedir que los datos recogidos se utilicen para fines de prospección comercial. Para ayudarle en su planteamiento, en particular si desea ejercer su derecho de oposición mediante una solicitud escrita dirigida a la dirección postal indicada en el punto 1, encontrará en el siguiente enlace un modelo de carta elaborado por la CNIL (autoridad francesa de protección de datos). https://www. cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet

II. Ubicación del almacenamiento y las transferencias de datos

Los servidores de alojamiento en los que City Sense procesa y almacena las bases de datos se encuentran exclusivamente en la Unión Europea.

III. Seguridad

City Sense da la máxima importancia a la seguridad e integridad de los datos personales de sus clientes como parte de sus servicios. Así pues, y de conformidad con la RGPD, City Sense se compromete a tomar todas las precauciones útiles para preservar la seguridad de los datos y, en particular, para protegerlos contra toda destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, deterioro, difusión o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento o comunicación ilícita a personas no autorizadas. Además, a fin de evitar en particular todo acceso no autorizado, para garantizar la exactitud y el buen uso de los datos, City Sense estableció procedimientos electrónicos, físicos y de marco apropiados para salvaguardar y preservar los datos recogidos a través de sus servicios. Si a pesar de estas precauciones un fallo de seguridad le afectara, City Sense se compromete a informarle lo antes posible y a hacer todo lo posible para tomar todas las medidas posibles para neutralizar la intrusión y minimizar los impactos.